Mehr Berg.
Weniger Belastung.

Nicht pauschal. Das Exoskelett richtet sich an Personen, die eigenständig wandern können. Vor jeder Ausgabe machen wir vor Ort einen kurzen Eignungscheck und prüfen die Passform. Bei bekannten gesundheitlichen Einschränkungen (z. B. Herzschrittmacher, aktive Implantate, ausgeprägte Gleichgewichtsstörungen oder kürzliche Operationen an Rücken, Hüfte oder Beinen) ist die Nutzung nicht vorgesehen. Wir treffen keine medizinischen Aussagen — im Zweifel halte bitte vorab Rücksprache mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.

Das Gerät ist für eine Körpergröße von 155–195 cm und ein Körpergewicht bis 100 kg ausgelegt. Die eigenständige Nutzung ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten; 16- bis 17-Jährige nur mit anwesendem Erziehungsberechtigten und dessen schriftlicher Einwilligung. Diese Werte sind bewusst konservativ gewählt und werden vor dem Pilotstart final mit dem Hersteller bestätigt.

Ja. Wir können die Ausgabe aus Sicherheitsgründen ablehnen — etwa bei Anzeichen von Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, bei ungeeignetem Wetter oder Gelände, bei fehlender Eignung oder wenn die Passform nicht sicher hergestellt werden kann. Das dient deiner Sicherheit.

Nein. Das Exoskelett unterstützt die Beinmuskulatur beim Gehen und Steigen. Es ist kein medizinisches Hilfsmittel, keine Therapie und ersetzt weder Kondition noch alpine Erfahrung.

Ja. Jede Nutzung beginnt mit einer Einweisung durch unser Team. Wir passen das Gerät an, erklären die wichtigsten Funktionen und du machst eine kurze Testbewegung, bevor es losgeht. Das Gerät wird erst nach dieser Freigabe verwendet.

Wähle Wege und Touren passend zu deinem Können, deiner Kondition und dem Gerät. Wir beraten dich bei der Einweisung zu geeigneten Routen. Hochalpines, ausgesetztes oder besonders riskantes Gelände ist nicht der Einsatzzweck — alpine Grundregeln und Eigenverantwortung gelten unverändert.

Bei ungeeigneten Witterungsbedingungen kann ein Termin aus Sicherheitsgründen verschoben oder die Ausgabe abgelehnt werden. Wir stimmen uns dazu mit dir ab.

Ganz normale Bergausrüstung: feste Schuhe, wetterfeste Kleidung, Verpflegung und Wetterschutz. Das Exoskelett wird über der Kleidung getragen; enganliegende, nicht zu weite Hosen sind angenehmer. Alles Weitere besprechen wir bei der Einweisung.

Nein. ExoAlpin startet als manueller Pilotbetrieb: Du sendest eine unverbindliche Anfrage, wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns persönlich zur Bestätigung. Erst danach ist dein Termin fix. Du erhältst sofort eine E-Mail mit deiner Anfrage-Referenz.

Nichts. Die Anfrage ist unverbindlich und kostenlos; online wird nichts abgebucht.

Solange deine Anfrage nicht bestätigt ist, entstehen dir keinerlei Verpflichtungen — eine kurze Nachricht an info@exoalpin.com genügt. Für bestätigte Termine gelten die in der Bestätigung genannten Bedingungen sowie unsere Nutzungsbedingungen.

Ausschließlich, damit wir vorab prüfen können, ob eine passende Gerätegröße verfügbar ist und die Nutzungsgrenzen eingehalten werden. Die Angaben dienen der Passform- und Eignungsprüfung.

Ja. Im Buchungsablauf kannst du pro Modell mehrere Geräte anfragen — begrenzt durch die tatsächliche Verfügbarkeit am gewählten Standort. Für jede Person werden die Körpermaße separat abgefragt.

Eine Kaution oder Sicherheitsleistung kann je nach Gerät, Standort und Pilotmodell vor der Ausgabe vereinbart werden. Konkrete Details werden in der Bestätigung oder im Übergabeprozess festgelegt — wir nennen vorab bewusst keine Beträge, die noch nicht feststehen.

Bei der Rückgabe prüfen wir Gerät und Zubehör gemeinsam. Auffälligkeiten werden dokumentiert. Etwaige Kosten können anschließend nach den vorab vereinbarten Bedingungen geltend gemacht werden. Den Versicherungs- und Haftungsrahmen klären wir vor dem Pilotstart.

Du gibst das Gerät zum vereinbarten Zeitpunkt am Standort ab. Wir machen eine gemeinsame Sichtprüfung, kontrollieren Zubehör und Akku auf Vollständigkeit und halten den Zustand fest. Ist alles in Ordnung, ist die Rückgabe damit abgeschlossen.

Du gestaltest deinen Gutschein online und sendest eine unverbindliche Anfrage. Wir melden uns mit Zahlungs- und Ausstellungsdetails und stellen den Gutschein anschließend aus. Der in der Vorschau angezeigte Code ist ein Muster und noch nicht gültig.

Die Gültigkeit wird bei der Ausstellung verbindlich angegeben und steht auf dem ausgestellten Gutschein. Vorab nennen wir bewusst keine Frist, die noch nicht festgelegt ist.

Gib den Code im Buchungsablauf im Feld „Gutschein-Code“ ein — er wird deiner Anfrage zugeordnet und bei der Bestätigung berücksichtigt. Die endgültige Verrechnung erfolgt durch uns.

Das hängt vom Pilotmodell ab. Als Vermittlungspartner empfehlen Sie ExoAlpin und leiten Anfragen weiter — mehr nicht. Bei einer Hotel-Station kommt die Geräteausgabe nach einem gemeinsamen Ablauf hinzu. Den genauen Umfang legen wir vor dem Start fest.

Jede Nutzung beginnt mit einer strukturierten Einweisung nach einem gemeinsam abgestimmten Konzept. Wer sie übernimmt — geschultes Hotelpersonal oder ExoAlpin — wird im Pilotsetup festgelegt und richtet sich nach dem gewählten Modell.

Über eine Umsatzbeteiligung oder ein Partnermodell. Die konkreten Konditionen hängen von Standort, Umfang, Gerätemodell und operativem Setup ab und werden im persönlichen Pilotgespräch festgelegt. Wir nennen vorab bewusst keine Pauschalzahlen.

In der Regel genügt ein abschließbarer Bereich zum Laden und sicheren Aufbewahren der Geräte — etwa ein Ski- oder Sportraum. Den konkreten Bedarf stimmen wir je nach Geräteanzahl ab.

Das hängt vom Modell und der Saisonplanung ab. Ein Vermittlungs- oder Event-Test lässt sich mit geringem Vorlauf umsetzen; eine Hotel-Station braucht mehr Vorbereitung. Einen realistischen Zeitrahmen legen wir im Pilotgespräch fest.

Wir verwenden deine Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten und dich zu kontaktieren. Körpermaße dienen ausschließlich der Passform- und Eignungsprüfung. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Sieh zuerst im Spam-Ordner nach. Falls nichts da ist, schreib uns kurz an info@exoalpin.com — nenne dabei am besten deine Anfrage-Referenz. Deine Anfrage ist bei uns gespeichert, auch wenn die E-Mail nicht angekommen ist.

Per E-Mail an info@exoalpin.com. Wir antworten persönlich, kein Ticketsystem dazwischen.